Vilgain Double Trouble Protein Bar
Fragen
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beantwortete Fragen
Ich würde gerne wissen, ob Sie diese Riegel in der Tschechischen Republik herstellen oder ob sie von irgendwoher importiert werden. Ich danke Ihnen für Ihre Antwort.
Hallo, unsere Produkte werden in der Tschechischen Republik hergestellt. Vielen Dank und einen schönen Tag! :)
Da du diese große Packung mit 12 Riegeln hast, wäre es absolut perfekt, wenn vielleicht zwei Riegel von jeder Geschmacksrichtung von Double Trouble in der Box wären, ich glaube, das würde gut ankommen 👍😉.
Hallo, ich danke Ihnen für Ihren Vorschlag. Das ist eine tolle Idee! Wir werden sie gerne an die Produktentwicklungsabteilung weiterleiten. Vielen Dank und noch einen schönen Tag.
Willst du uns laktosefreie Riegel machen? Ich leide ein bisschen, weil ich sie wegen der Intoleranz nicht mehr kaufen kann :( Danke!
Hallo, vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir werden ihn gerne an unsere Produktabteilung weitergeben und eine laktosefreie Variante prüfen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Als Zöliakiebetroffene würde ich es begrüßen, wenn mir versichert würde, dass die Inhaltsstoffe des Produkts wirklich glutenfrei sind. Dankeschön
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Produkt nicht zufrieden sind. Wir haben die Information an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen schönen Tag. :)
Ondřej
vor einem Monat
nechysta se tady 1+1 jako u trouble tycinky? :)
Hallo, vielen Dank für Ihre Anfrage und Ihr Interesse :-). Wir würden uns freuen, wenn wir die Aktion auf Double Trouble Bars ausweiten könnten. Damit Sie keine Aktion verpassen, achten Sie bitte auf unsere Newsletter. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Hallo, sind die Riegel in der Schwangerschaft geeignet? Ich danke Ihnen.
Hallo, ja, das Produkt ist auch für die Schwangerschaft geeignet. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Hallo, haben Sie bitte das Rezept in den letzten sechs Monaten geändert? Ich habe das nussige im April bestellt, es war absolut Bombe. Jetzt habe ich es im Oktober gekauft und ich weiß nicht, ob ich es nur ganz anders in Erinnerung habe oder ob es sich wirklich geändert hat. Danke! :)
Hallo Veronika, die Rezeptur des Produkts hat sich nicht geändert :) Falls Sie das Gefühl haben, dass mit dem Produkt etwas nicht stimmt, kontaktieren Sie uns bitte mit Fotos und Chargennummer, wir werden es gerne überprüfen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Hallo. ich habe eine identische Erfahrung gemacht, bei der die im August bestellten Nussriegel (mit einem Mindesthaltbarkeitsdatum vom 9.6.2025) eindeutig einen anderen (minderwertigen, faden) Geschmack hatten als die im Oktober bestellten Riegel (mit einem Mindesthaltbarkeitsdatum vom 30.5.2025). Ich habe eine Anfrage an den Kundendienst gestellt und mir wurde gesagt, dass es in der Tat eine "Feinabstimmung der Produktion und des gesamten technologischen Prozesses, einschließlich des Verpackungsdesigns, gibt, um eine perfekte Qualität zu erreichen. Daher sollten alle Riegel jetzt die gleiche Qualität aufweisen wie die neueren Chargen mit dem Mindesthaltbarkeitsdatum 09,06.25. Also eine völlig gegenteilige Behauptung zu der von Ihnen aufgestellten Behauptung, dass es keine Änderung der Rezeptur gegeben hat... Gleichzeitig habe ich heute (11,12.2024) eine Bestellung für diese Riegel aufgegeben und vorsichtshalber in einem Vermerk angegeben, dass ich die Charge mit dem Mindesthaltbarkeitsdatum 09,06.2025 haben möchte. Mir wurde gesagt, dass nur die Charge mit dem Mindesthaltbarkeitsdatum 30,05.2025 verschickt werden kann. Ich bitte daher um eine Stellungnahme, wie es sich mit der Rezepturänderung verhält, insbesondere im Hinblick auf die Aussage, dass nur die Charge mit dem Mindesthaltbarkeitsdatum 09,06.2025 verkauft werden soll, während nach heutiger Aussage nur Riegel mit dem Mindesthaltbarkeitsdatum 30,05.2025 verschickt werden können.
Hallo Mark, die Rezeptur wurde nicht geändert, nur der Produktions- und Technologieprozess wurde angepasst. Die Zusammensetzung bleibt die gleiche. Sie können das Mindesthaltbarkeitsdatum des Produkts, das Sie bestellen, auf unserer Website unter der Option "In den Warenkorb" sehen. Wir haben keine Produkte mit einem anderen Haltbarkeitsdatum auf Lager und können sie Ihnen daher nicht zusenden. Sollte Ihr Artikel in einer anderen Qualität als der Standardqualität bei Ihnen ankommen, würden wir uns freuen, wenn Sie uns über unsere E-Mail podpora@aktin.cz kontaktieren und wir werden die Angelegenheit gerne mit unserer Qualitätskontrollabteilung überprüfen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Einen schönen Tag noch! Ich liebe das Produkt, ich finde nur das Gewicht ein bisschen zu viel. Ich würde es auf jeden Fall begrüßen, wenn der Riegel kleiner wäre, oder wenn es eine Mini-Version gäbe, oder wenn zwei Stück in der Packung wären, wie bei Bounty. Manche Träume sollen Träume bleiben, aber wenigstens kann ich träumen 🤷♀️
Hallo Peti, es freut uns, dass dir die Bar gefällt. Wir finden sie auch sensationell. Danke für die Idee, wir werden sie auf jeden Fall weitergeben. Einen schönen Tag noch. :)
Er ist einfach zu klein. :D 70g wären ideal.
Das Produkt sieht super aus, endlich ein Proteinriegel ohne Malit und künstliche Süßstoffe, den ich schon so lange gesucht habe. Ich bin jedoch allergisch auf Erdnüsse, aber nicht auf Haselnüsse. Werden die Haselnussriegel in der gleichen Produktionslinie wie die Erdnussriegel hergestellt, so dass es zu einer Kreuzkontamination kommen kann? Haben Sie irgendwelche Pläne, einen nussfreien Proteinriegel herzustellen, da viele Menschen eine Nussallergie haben? Danke
Hallo, leider ja, der Haselnussriegel kann aufgrund einer möglichen Kreuzkontamination auch Erdnüsse enthalten. Wir planen jedoch, weitere Geschmacksrichtungen in unser Portfolio aufzunehmen :). Jedes neue Produkt wird in unserem Newsletter oder hier in der Rubrik "Neu" https://vilgain.co.uk/new vorgestellt. Bleiben Sie auf dem Laufenden!
Hallo, wie ist der Kokosnuss-Stick bitte? Ich kann es nicht einmal mehr finden
Hi Kachi coconut bar https://aktin.cz/vilgain-trouble-protein-bar/kokos-s-mlecnou-cokoladou-55-g-43746 wir erwarten nächste Woche wieder einen Vorrat :). Schöner Tag